Podpora

Pořiďte screen nebo nahrávku obrazovky, který poslouží jako důkazní materiál
Společně s důkazem nám na email [email protected] napište Váš nick, Nick hráče a Informace o celé události.

Vaše nahlášení si co nejdříve přečteme a budeme popřípadě řešit trest pro nahlášeného hráče.

Nelze se přihlásit

Na web se přihlašujete pomocí stejných údajů jako máte ve hře - tedy Minecraft nick a Heslo z registrace po prvním přihlášení.

Ujistěte se, zda:

Zadáváte správně Nick (malá a velká písmena, podtržítka...)
Zadáváte správně Heslo (pozor na CapsLocka NumLock)

Pokud se vám jde ve hře přihlásit a jste si jistý že zadáváte správné údaje:

Zkuste to později (můžeme zrovna řešit nějaký bug v systému a po vyřešení problému na naší straně se vám půjde přihlásit)
Kontaktujte podporu na email [email protected]

Nelze se připojit

Zkontrolute, zda:

Máte spušťenou správnou verzi Minecraftu, viz Jak Začít Hrát
Zadáváte správně IP adresu, viz Jak Začít Hrát

Pokud budete mít i nadále problém s připojením, kontaktujte podporu na email [email protected]

Řešení neoprávněného banu

Pokud jste přesvědčení, že jste ban dostali neoprávněně, a že jste neporušili žádné z pravidel, kontaktujte podporu na email [email protected]

Napište nám Váš Nick, Důvod Banu, Dobu banu s datem udělení banu a Vysvětlení celé situace.

Zakoupení VIP

Zakoupení Crimsia

Crimsium je herní měna, která slouží k zakoupení VIP. Pokud ho momentálně nemáte dostatek k zakoupení VIP, můžete si ho dokoupit. Jděte na stránku herní účet, kde se přihlaste. U kategorie Dobít Crimsium uvidíte množství Crimsia a cenu, za kterou ho můžete koupit. Nejvíce doporučujeme balíček 50 CRS, za které koupíte VIP na jeden měsíc.

Aktivace VIP

Pokud máte dostatek Crimsia na zakoupení VIP, jděte na stránku herní účet, kde se přihlaste. U kategorie VIP si můžete vybrat na jak dlouho si chcete VIP zakoupit. Klikněte na Zakoupit pro získání VIP.

Změna hesla

Heslo si můžete změnit přímo ve hře pomocí příkazu /zmenitheslo [stareheslo] [noveheslo] [novehesloznovu]

Změna jména

Zakoupený Minecraft

Napište nám na email [email protected] žádost o změnu jména. Nezapomeňte napsat váš momentální nick a nový nick. My vám ho co nejdříve v databázi změníme, aby vám i nadále fungovalo přihlášení k webu. Všechny itemy i domovy zůstanou uložené i pod vaším nových nickem.

Warez Minecraft

U warez minecraft není možné změnit nick účtu. Pokud si změníte nick, vytvoří se vám nový účet a budete muset začít od začátku.

Odměny pro tvůrce

Jste tvůrce videí/streamer a zaměřujete obsah vašeho kanálu na hry? Pokud ano, máme pro vás nabídku. Za pravidelné vytváření videí nebo streamů z našeho serveru vás odměníme Crimsiem v hodnotě 500 Kč měsíčně. Crimsium můžete využít na zakoupení VIP pro vás nebo pro své přátelé a popřípadě také na giveaway pro vaše sledující. Pokud máte o spolupráci zájem, napište nám na email [email protected] váš nick, odkaz na váš youtube/twitch a informace o tom jak často jste aktivní. Co nejdříve vám odepíšeme zda s vámi chceme spolupracovat.

Naše rozhodnutí ovlivňuje:

Jak často nahráváte videa / jak často streamujete
Jak jsou vaše videa/streamy zpracované
Jaký má váš kanál dosah (počet sledujících)
Jakou máte reputaci v české komunitě

Naše rozhodnutí neovlivňuje:

Jak dlouho obsah tvoříte
Váš věk

Žádost o spolupráci bude okamžitě zamítnuta pokud se na vašem youtube/twitch kanále nenachází žádné video z našeho serveru. Chceme nejdříve vidět jak budou videa vypadat než vaši žádost přijmeme.

Vlastní prefix

Jak získat vlastní prefix

Vlastní prefix je jedna z výhod VIP ranku. Pokud ještě nemáte VIP, podívejte se na téma Zakoupení VIP

Pokud VIP rank máte, jděte na stránku herní účet, kde se přihlaste. Po příhlášení uvidíte u prefixu textové pole, kam zadáte nový prefix, který si chcete dát před jméno, a kliknetě na změnit prefix.

Prefix musí být:

vhodný
bez nepovolených znaků (např. &)
kratší než 15 znaků

Jak odstranit prefix

Pokud již před jménem nechcete mít vlastní prefix a chcete ponechat pouze rank, nechte textové pole prázdné a klikněte na změnit prefix.

Přehled příkazů

Hráčské příkazy:

/ano - Při hlasování o den nebo noc zahlasujete pro ano
/home - Teleport na nastavený domov
/login [heslo] - Přihlášení
/msg [hrac] [zprava] - Psaní soukromých zpráv
/ne - Při hlasování o den nebo noc zahlasujete pro ne
/pay [hrac] [castka] - Posílaní Warpia jinému hráči
/register [heslo] [hesloznovu] - Registrace
/rtp - Teleport na náhodné místo
/sethome - Nastavení domova
/spawn - Teleport na spawn
/tpa [hrac] - Odeslání žádosti o teleport k jinému hráči
/tpaccept - Přijmutí žádosti o teleport
/tpdeny - Odmítnutí žádosti o teleport
/warp [jmeno] - Teleport k warpu

VIP příkazy:

/den - Zahájení hlasování o den
/noc - Zahájení hlasování o noc

Pokud máte nějaké dotazy k příkazům, kontaktujte podporu na email [email protected]